動画マーケティングの効果的な活用術について

今や企業のマーケティング手法の一つとして、広く認知されるようになった「動画マーケティング」ですが、その活用方法や効果的な運用方法についてはまだまだ理解が浅い方も多いのではないでしょうか。

本記事では、その活用術や基本的な知識について詳しく解説します。

動画マーケティングとは？

動画マーケティングとは、企業が自社の商品やサービスをPRするために、動画コンテンツを利用したマーケティング手法のことです。
これには、商品紹介動画やユーザーレビュー、インタビュー、チュートリアル、ライブ配信など、様々な形式の動画が含まれます。

■ 動画マーケティングの市場規模

参照：サイバーエージェント、2021年国内動画広告の市場調査を発表

近年、インターネット上での動画視聴が増えており、それに伴い動画マーケティングの市場も拡大しています。
特に、YouTubeやInstagram、TikTokなどのSNSを活用した動画マーケティングが注目されています。

動画マーケティングのメリット

動画マーケティングには、以下のようなメリットがあります。

■ 多くの情報を伝えることができる

動画は、文字や静止画だけでは表現しきれない情報を視覚的に伝えることができます。
また、音声を利用すれば、感情や雰囲気も伝えられます。これにより、商品の特徴や魅力を多角的に伝えることが可能になります。

■ ストーリー性やメッセージ性を表現できる

動画は、一連のシーンを連続して見せることでストーリー性を持たせることができ、製品やブランドに感情やストーリーを付加できます。
視聴者は物語に引き込まれ、感情的なつながりを感じやすくなります。また、メッセージをビジュアルに魅力的な方法で伝えることができます。

■ 記憶に残りやすい

視覚と聴覚を同時に刺激する動画は、視聴者に強い印象を残しやすいです。
記憶に残る要素を取り入れることで、視聴者は広告やコンテンツを長く覚えており、ブランドへの忠誠心を高める可能性があります。

■ 保存やシェアをしてもらいやすい

SNS上で動画を投稿すれば、視聴者が気に入ったらその場で保存したり、友人にシェアしたりすることができます。
これにより、口コミのように自然と広がり、多くの人々に露出する機会が増えます。
「バズる」という言葉は、インターネット上で急速に広まる、話題になる、注目を浴びる、または拡散する意味として、特にソーシャルメディアやオンラインコミュニティで使われることが多い言葉となります。

動画マーケティングのデメリット

一方で、動画マーケティングには以下のようなデメリットも存在します。

■ 動画制作の難易度が高い

動画を制作する際、様々な要素を考慮する必要があります。撮影技術、編集、音声処理、視覚効果、ストーリーテリングなど、多くのスキルと知識が必要です。
特に高品質な動画を作成するには、プロフェッショナルな制作チームや機材が必要となる場合もあります。
そのため、動画制作の難易度は高く、予算やリソースを適切に割り当てる必要があります。

■ 炎上する可能性がある

動画は視覚的で感情的な要素を含むため、不適切なコンテンツやメッセージが含まれている場合、炎上（ネガティブな反応や非難が広まること）する可能性があります。
不快なコンテンツや誤解を招く情報は、ブランドや企業にとって大きなリスクとなります。したがって、動画コンテンツの制作には慎重さが求められます。

■ 動画マーケティングのノウハウが必要

動画マーケティングは単に動画を作成するだけでなく、適切なプラットフォームでターゲットオーディエンスに届けるための戦略が必要です。
どのソーシャルメディアプラットフォームを利用するか、どのような広告戦略を採用するか、ターゲットオーディエンスをどのように定義するかなど、専門的なノウハウが求められます。
また、動画の効果を測定し、改善する能力も重要です。

動画マーケティングの成功へのポイント

では、動画マーケティングを成功させるためのポイントを見ていきましょう。

■ 動画配信の目的を明確にする

まずは何のために動画を配信するのか、目的を明確にすることが大切です。
商品の紹介、ブランドイメージの向上、新規顧客獲得、既存顧客とのエンゲージメント強化など、目的によって配信する動画の内容や形式は変わります。

■ ターゲットを明確にする

動画を見る人々、つまりターゲットを明確にすることも重要です。
ターゲットの年齢、性別、趣味、ライフスタイルなどを理解し、それに合わせた動画を作成することで、より効果的な動画マーケティングが可能になります。

■ 配信メディアを決める

次に、どのメディアで動画を配信するかを決めます。TikTok、YouTube、Facebook、Instagram、Twitterなど、各メディアの特性やターゲットの利用状況を考慮して選びましょう。

■「HHH」の構成を意識する

動画マーケティングでは、Googleが提唱する動画マーケティング戦略である「HHH戦略」を取り入れることが非常に重要です。
「HHH戦略」では、動画コンテンツを「Hero」「Hub」「Help」の3つのタイプに分類し、それぞれの役割と特徴を提唱しています。
これらの要素を組み合わせて戦略を立てることで、効果的な動画コンテンツを制作できます。

Heroコンテンツ

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Heroコンテンツは、自社の商品やサービスを広範な視聴者に紹介するためのコンテンツです。
メディアやソーシャルメディアで注目を浴び、潜在顧客の認知を高めることが主な目的です。
ヒーローとしての存在感を持たせ、ブランドを広く知らしめる手段として活用されます。

Hubコンテンツ

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Hubコンテンツは、ターゲット視聴者の関心を引きつけ、共感を促すコンテンツです。
Heroコンテンツが認知段階を担当するのに対し、Hubコンテンツは、ターゲットを絞り込んだ視聴者に向けて、ブランドの特徴や付加価値を伝える役割を果たします。
ブランドの魅力を深化させ、顧客の購買意欲を高めるのに寄与します。

Helpコンテンツ

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Helpコンテンツは、よくある質問への回答、製品の使い方ガイド、カスタマーサポート動画など、ユーザーが抱える課題に対処する役割を果たします。
Helpコンテンツは、顧客の満足度向上やリピート購入を促進し、長期的な顧客関係の構築に寄与します。

■ PDCAサイクルを回す

PDCAサイクルは、ビジネスやプロジェクトの改善プロセスを効果的に管理するためのフレームワークです。
このサイクルは「計画(Plan)」「実行(Do)」「評価(Check)」「アクト(Action)」の4つの段階で構成され、継続的な改善を可能にします。

動画マーケティングにおいて、PDCAサイクルは非常に重要な役割を果たします。
特に、マーケティングの目標に応じて適切なKPI（Key Performance Indicator、主要業績評価指標）を設定し、PDCAサイクルを通じてその指標を改善していくことが成功の秘訣です。

たとえば、動画マーケティングの目的が認知度向上である場合、以下のようなKPIが考えられます。

・インプレッション数
・ユニークユーザー数
・再生回数
・総再生時間

一方、商品購入や問い合わせを増やしたい場合は、次のようなKPIが重要になります。

・クリック率
・コンバージョン率

PDCAサイクルを活用する際には、これらのKPIを適切に設定し、定期的な評価と改善のプロセスを確立しましょう。
このようなアプローチを通じて、動画マーケティングの成果を最大化することが可能です。

宮古島で動画マーケティングを実施するなら

最後に、特定の地域、今回は宮古島で動画マーケティングを実施する場合のポイントを挙げてみましょう。

■ 地域の魅力を活かす

宮古島の美しい海や自然、豊かな文化など、地域の魅力を活かした動画制作が効果的です。
視覚的に魅力を伝えることで、地域への興味や観光意欲を引き出すことができます。

■ 地元の人々を巻き込む

地元の人々を巻き込んだ動画制作も効果的です。地元の人々の生の声や日常を映し出すことで、よりリアルな地域の魅力を伝えることができます。

■ 地域の問題点や課題を解決する内容を盛り込む

地域の問題点や課題を解決するような内容を動画に盛り込むことで、地域への理解を深め、地域への関心を高めることができます。

■ 地域のイベントや季節を活用する

地域のイベントや季節を活用した動画も効果的です。
特定のイベントや季節に合わせた動画を作成することで、タイムリーな情報を提供し、視聴者の関心を引きつけることができます。

【まとめ】

動画マーケティングは、自社や自社サービスの認知拡大に非常に有効な手法です。
しかし、ただ動画を作成・公開するだけではなく、目的やターゲットを明確にし、適切な配信メディアを選んだ上で、しっかりとPDCAサイクルを回すことが重要です。

また、地域特有の魅力を活かした動画マーケティングも効果的です。
地域の美しい風景や文化、地元の人々の生の声、地域の問題点や課題、地域のイベントや季節、地域特有の方言や表現などを活用することで、
視聴者や地域コミュニティとのエンゲージを深める、意義ある存在となることも可能となります。

ALBAでは、宮古島に在住の動画クリエイターによる動画制作も請け負っておりますので、宮古島の特色を活かした動画マーケティングの実施も可能です。

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