留学エージェンシー会社経営／後藤 様

Q.1 御社のビジネスを教えてください。

私の会社は留学エージェンシーとして、留学生の募集や留学先の手配などを行っています。留学生が異文化を体験し、学術や言語のスキルを向上させるためのサポートを提供しています。

Q.2 アルバを知ったきっかけを教えてください。

インターネット検索です。

Q.3 どのようなお悩みがありましたか？

留学生の募集において、海外向けの広告配信経験がなく、どのような広告手法や媒体が効果的なのかわからない状況でした。

Q.4 アルバを選んで頂いた理由はなんでしたか？

上述のように当社は海外向けの広告配信経験がなく、留学生の募集において海外向けの広告配信を行える広告代理店を探しておりました。
その中でアルバさんは海外向けのリスティング広告やYoutube広告の配信。プロモーション用の動画制作など、留学生誘致に関して精通しており、類似事例も要しておりましたので、依頼をお願いしました。

Q.5 アルバを選んで特に良かったと思う点はなんですか？

アルバさんの提案によるプロモーション活動やWeb広告配信により、目標としていた留学生の誘致者数の250%を達成できたことです。この結果には本当に驚きました。
また他社さんですと、料金形態がわかりにくく、不安を抱くことがありましたが、アルバさんは明確な料金体系を持ち、事前に費用対効果について、ROAS目標などを提示してくれるなど、その透明性の高さにも好感を持てました。
アルバさんのおかげで留学生の誘致に成功し、とても感謝しております。

Q.6 最後にアルバのさらなるサービス力向上のために、忖度のない評価を10点満点でお願いいたします。

・コスト効率: 10/10
・コミュニケーション: 8/10
・透明性と信頼性: 9/10
・コミットメント力: 8/10
・サービス力: 8/10

【コメント】

初めに250%の留学生誘致達成、誠におめでとうございます。貴社のビジネスの発展にお役立てできたことを心より嬉しく思います。
後藤様のおっしゃるように、海外向けの広告配信や留学生誘致という課題は難易度は高めといえます。その中、数ある広告代理店の中でも弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
また弊社の誠実性、透明性も評価いただきありがとうございます。料金体系やその費用対効果がわかりにくい業界でもあるため、引き続き、安心して弊社にお任せいただるよう透明性の高いサービス提供を行ってまいります。