業務用店舗什器・オフィス家具販売／香取 様

Q.1 御社のビジネスを教えてください。

当社は店舗用品の業務用通販サイトを運営しており、飲食店や小売店、オフィスなどの業態に向けて幅広い商品を提供しています。品揃えは食品、飲料、包材、清掃用品、家具など多岐にわたり、お客様にとって便利で信頼性の高いサービスを提供することを目指しています。

Q.2 アルバを知ったきっかけを教えてください。

Webコンサルティング会社を探している際にインターネットでの検索結果から知りました。
その後、アルバのウェブサイトを詳しく見て、提供しているサービスや実績などに興味を持ちました。

Q.3 どのようなお悩みがありましたか？

ウェブサイトからのお問い合わせが減少していることが悩みでした。
Web広告の運用やSEO対策に関しても不安を抱えており、改善策を模索していました。

Q.4 アルバを選んで頂いた理由はなんでしたか？

アルバを選んだ理由の一つとして、店舗什器の販売に関するWebコンサルティングの実績が既にあるということでした。
実際にお話を伺い、リアルな数値実績や経験、知識を持っているという点で説得力がありました。
また、他のWebコンサルティング会社と比べ、料金プランやサービスが明確であり、弊社のような小さな企業でも利用しやすいと感じました。事前に成果見込みが確認できる点も安心感を感じました。

Q.5 アルバを選んで特に良かったと思う点はなんですか？

限られたリソースの中で、効果的な施策の提案と実施をしていただいたことです。このことで以前よりも質の高いお問い合わせを多く獲得できるようになり、売上が増加しました。
チャットを活用したコミュニケーションもスムーズであり、質問や相談に対して迅速かつ丁寧なサポートを受けることができています。
アルバさんの専門性、透明性、コスト効率の高さは弊社にとって大きな転換点となりました。

【コメント】

お客様のビジネスにおける悩みを解消でき、かつ成果を上げられたことを嬉しく思います。特にWeb広告やSEO対策に対するお客様の不安を解消できたことは私たちも本当に嬉しいです。
引き続き、Web広告やSEO対策においても最適な戦略を提供し、お客様のビジネスの発展をサポートしていく所存ですのでご質問や追加のご相談がありましたら、お気軽にお知らせください。