沖縄県宮古島発のHP制作会社が教えます！失敗しないHP制作業者の選び方

これからHP制作業者を選ぶ方に向けて、失敗しないためのポイントをご紹介します。HP制作はビジネスの成功に欠かせない重要なステップですが、選び方を誤ると無駄なコストや時間を費やしてしまう可能性があります。本記事では、制作実績や対応力、SEO対策など、信頼できる業者を見極めるための具体的なポイントを解説し、納得のいくHP制作を実現するためのヒントをお伝えします。

沖縄県でのHP制作会社は100～200社

沖縄県でHPを制作する際、HP制作会社は多数存在します。特に那覇市や沖縄本島周辺には多くの業者が集まっており、筆者が調べる限りでもその数は100～200社にのぼります。しかし、このように多くの選択肢があると、どの会社に依頼すべきか迷ってしまいます。特に、宮古島や離島の地域では、地元企業を選ぶべきか、それとも本島の専門業者に依頼するべきか、判断が難しくなることもあります。

HP制作会社を選ぶ際には、ただ価格やデザインに惹かれるだけでなく、その会社が提供するサービスの質や実績、アフターサポートなど、さまざまな要素を考慮する必要があります。

HP制作業者に依頼する前に準備しておくこと

HP制作を依頼する前に、まずは自分たちでしっかりとした準備を行うことが大切です。依頼後に「こんなはずじゃなかった」と後悔しないためにも、以下のポイントを押さえておくことが必要です。

HP制作の目的を明確にする

まず、HPを制作する目的を明確にすることが重要です。たとえば、「商品やサービスを多くの人に知ってもらいたい」、「オンラインでの予約や購入を増やしたい」、「会社のブランドイメージを強化したい」など、目的によってサイトの構成やデザインが大きく変わります。目的が明確でないと、制作会社も適切な提案ができず、結果として期待外れのHPが完成することになりかねません。

HPを見て欲しいターゲットを設定する

ターゲットの設定も重要な要素です。HPを訪れるであろうユーザー層をイメージし、その人たちが何を求めているか、どのような情報を必要としているかを考えましょう。年齢層、性別、職業、興味関心など、具体的なターゲット設定ができれば、制作会社もそれに応じたデザインやコンテンツを提案しやすくなります。

サイトのイメージや仕様など、参考サイトをピックアップする

HP制作のイメージを伝えるために、参考となるサイトをいくつかピックアップしておくことをおすすめします。「このデザインが好き」、「このサイトの動きが良い」など、具体的な例を示すことで、制作会社が求めているデザインや機能を理解しやすくなります。また、参考サイトがあることで、コミュニケーションのズレを防ぎ、スムーズな進行が期待できます。

予算範囲を決定する

HP制作にはさまざまなコストがかかります。デザインや機能、SEO対策、アフターメンテナンスなど、どの部分に予算を配分するかを事前に決めておくことが重要です。制作会社に依頼する際には、予算内で最大限の効果を発揮できるような提案を受けるために、自分たちの予算を明確にしておくことが求められます。

公開日を決める

HP制作には一定の時間がかかりますが、公開日を事前に決めておくことで、制作会社とのスケジュール調整がしやすくなります。特に、キャンペーンやイベントに合わせたHP公開が必要な場合は、制作期間を考慮した計画を立てることが大切です。

HP制作のよくある失敗

HP制作において、よくある失敗にはどのようなものがあるのでしょうか。ここでは、いくつかの代表的な失敗例を紹介します。

営業トークを鵜呑みにする

営業トークは、制作会社の魅力を伝えるために用いられますが、その言葉を鵜呑みにするのは危険です。営業担当者の話がどれだけ魅力的であっても、必ずしも実現可能とは限りません。実際の制作現場での進行やサポート体制など、営業トーク以上に実績や評判を確認することが大切です。

激安HP制作会社に依頼

安さに惹かれて激安HP制作会社に依頼することは、結果として大きなコストを伴うことがあります。価格が安い分、クオリティやアフターフォローが不十分であったり、希望する機能が実現できなかったりすることが多いです。価格だけでなく、全体的なバランスを考慮することが重要です。

契約内容に縛りがある

HP制作契約には、さまざまな条件や縛りが含まれることがあります。たとえば、一定期間のサーバー契約や、更新作業を全て制作会社に委託する義務など、後々困るような条件が含まれている場合があります。契約書をよく確認し、納得できる条件で契約することが大切です。

実際にあったHP制作に関するトラブル事例

HP制作において、トラブルはつきものです。実際に起こったトラブル事例をいくつか紹介します。

事例１．リース契約によるトラブル

HP制作において、リース契約の形態を取る業者もあります。リース契約は、初期費用が抑えられるというメリットがありますが、契約期間中に解約ができない、最終的な支払総額が非常に高額になるなどのリスクもあります。弊社へHP制作を依頼していただいた、ある企業さまの中にも契約内容が不透明で、予想以上のコストが発生し、結果的に不満が残る形となった企業さまがいます。
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事例２．修正・追加作業に関するトラブル

HPの制作が進む中で、修正や追加の依頼が発生することはよくあります。修正作業に対して過剰な追加料金が発生し、予算オーバーになってしまったというトラブルも多いようです。特に、当初の見積もりに含まれていなかった作業に対して多額の請求がされたケースも報告されています。

事例３．著作権・所有権に関わるトラブル

HP制作において、著作権や所有権に関する問題も発生しがちです。ある企業では、制作会社がHPのデザインやコンテンツの著作権を保持しており、他の制作会社に修正依頼をする際にトラブルとなった事例があります。また、制作が完了しても、データの所有権が制作会社にあるため、後から修正が難しくなったケースもあります。

事例４．制作会社と連絡がとれないトラブル

HP制作が完了した後、制作会社との連絡が途絶えてしまうトラブルは、特に中小企業や個人事業主にとって大きな問題です。ある企業では、HP公開後にトラブルが発生し、修正を依頼しようとした際に、担当者との連絡が取れなくなったというケースがありました。こうした状況では、サイトのメンテナンスや更新ができず、ビジネスに大きな悪影響を及ぼします。このトラブルの原因としては、制作会社の倒産や、契約後のサポートが不十分であることが挙げられます。

HP制作業者を選ぶポイント

HP制作を成功させるためには、信頼できる業者を選ぶことが不可欠です。数多くの選択肢がある中で、どの業者を選べばよいか悩むこともあるでしょう。ここでは、HP制作業者を選ぶ際に注目すべきポイントを解説します。これらの要素を考慮することで、失敗のリスクを最小限に抑え、効果的なHPを手に入れることができるでしょう。

制作実績

まず注目すべきは、HP制作会社の「制作実績」です。どのような業種・業態のHPをこれまでに手掛けてきたのか、また、そのHPがどのような効果を上げているのかを確認しましょう。具体的な事例を知ることで、その会社が自分たちのニーズに合ったHPを制作できるかどうかが判断できます。

制作実績を確認する際には、デザインや機能性、SEO対策がどのように施されているかも重要です。また、過去のクライアントの満足度や、リピート依頼の有無も参考になります。制作実績が豊富で、幅広い業種に対応している会社は、信頼できるパートナーとなる可能性が高いです。

対応力

HP制作は一度作って終わりではなく、その後のメンテナンスや更新作業が必要です。そのため、制作会社の「対応力」も重要なポイントです。トラブルが発生した際に迅速に対応してくれるか、アップデートや修正依頼に柔軟に対応できるかを確認しておきましょう。

また、コミュニケーション能力も対応力の一部です。依頼者の要望を正確に理解し、それに基づいた提案を行う能力が求められます。日常的なやり取りがスムーズに進むかどうかは、長期的な関係性を築く上で重要な要素です。

担当者のスピード感

HP制作はプロジェクトの進行スピードも大切です。担当者のスピード感は、プロジェクトの成功に大きく影響を与えます。迅速な対応が求められる案件や、短期間での公開が必要な場合には、担当者のスピード感が重要なポイントとなります。

また、コミュニケーションの速さだけでなく、提案や修正のスピードも確認しましょう。迅速な対応ができる制作会社は、クライアントのニーズに素早く応え、プロジェクトを円滑に進めることができます。

費用対効果を算出してくれる

HP制作にかかるコストは、クライアントにとって重要な要素です。しかし、単純に安いだけでなく、「費用対効果」を考慮することが重要です。制作会社が、予算に対してどれだけの効果を期待できるかを明確に説明してくれるかどうかがポイントです。

例えば、デザインや機能、SEO対策など、さまざまな要素にどれだけのコストがかかるかを細かく説明し、その効果をしっかりと伝えてくれる会社は信頼できます。費用対効果を算出してくれる業者を選ぶことで、無駄のない投資が可能になります。

SEO対策のノウハウ

現代のHPは、SEO（検索エンジン最適化）対策が不可欠です。SEO対策が施されていないHPは、検索結果で上位表示されにくく、集客力が低下してしまいます。そのため、制作会社がどれだけのSEO対策のノウハウを持っているかを確認することが重要です。

SEO対策には、コンテンツの質やキーワードの選定、内部リンクの構築、ユーザーファーストな設計など、さまざまな要素が含まれます。制作会社がこれらの要素に精通しているかどうかを確認し、適切なSEO対策を提案してくれる会社を選びましょう。

そもそもなぜHPが必要なのか

HPがなぜ必要なのか、今一度その目的を考えることは重要です。現代のビジネスにおいて、HPは企業やブランドの「顔」としての役割を果たします。情報収集をする際、多くの消費者はまずインターネットで検索を行い、その企業やサービスの信頼性を確認します。その際に、魅力的で信頼性のあるHPを持っていることは、顧客の信頼を得るために不可欠です。

また、HPは24時間365日、顧客に対して情報を提供し続けるツールです。営業時間に関わらず、顧客が必要な情報をいつでも得られることで、ビジネスチャンスを逃さずに済みます。さらに、SEO対策が施されたHPは、検索結果での露出を高め、新規顧客の獲得にもつながります。HPは単なるデジタル名刺ではなく、マーケティングやブランディングの強力なツールです。

拡大し続けるデジタルマーケティング市場

デジタルマーケティング市場は、年々拡大を続けています。特にコロナ禍以降、オンラインでのビジネス展開が加速し、多くの企業がデジタルマーケティングに力を入れるようになりました。SNS広告や動画マーケティング、SEO対策など、デジタルマーケティングの手法は多岐にわたりますが、その中心に位置するのがHPです。

HPは、デジタルマーケティングの基盤となるものであり、他のマーケティング手法と連携することで、より大きな効果を生み出します。たとえば、SNSからのリンクをHPに誘導することで、顧客により詳細な情報を提供し、購買意欲を高めることができます。デジタルマーケティング市場の成長に伴い、HPの重要性もますます高まっています。

市場規模の推移

デジタルマーケティング市場に関する調査を実施（2024年）

株式会社矢野経済研究所の調査によると、国内のデジタルマーケティング市場は以下のように成長しています:

• 2022年: 2,828億円
• 2023年: 3,019億
• 2024年: 3,443億 (予測)

これは事業者売上高ベースの市場規模であり、年々拡大傾向にあることがわかります。

HP制作業者の選び方のまとめ

HP制作業者を選ぶ際には、制作実績、対応力、担当者のスピード感、費用対効果の算出、SEO対策のノウハウといったポイントに注目することが大切です。これらの要素をバランスよく考慮することで、信頼できるパートナーを見つけ、効果的なHPを制作することが可能になります。

また、HPは単なる企業の名刺ではなく、ビジネスを成功に導くための強力なツールです。しっかりとした目的を持ち、ターゲットに合わせたHPを制作することで、ビジネスの成長をサポートすることができます。デジタルマーケティング市場が拡大する中で、適切なHP制作業者を選び、成功への第一歩を踏み出しましょう。

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